Question 1

¿Tipos de servicio de comida?

Accepted Answer

El alojamiento incluye el servicio de desayuno de lunes a viernes.

Question 2

¿Qué adaptaciones de menús se ofrecen?

Accepted Answer

Tienes variedad de opciones para desayunar entre bollería dulce y salada, fruta fresca, yogur y más.

Question 3

¿Cómo funciona el comedor?

Accepted Answer

Los desayunos se sirven entre las 7:00 am y las 10:00 am. Dentro de ese horario puedes dirigirte al comedor para desayunar. Por otro lado, cada una de las habitaciones cuenta con comedor privado.

Question 4

¿Hay servicio de lavandería? ¿Cómo funciona?

Accepted Answer

Sí, la residencia cuenta con una lavandería en el edificio. Puedes utilizar el servicio en cualquier momento, solo debes recargar tu cuenta y empezar a utilizar las lavadoras.

Question 5

¿Hay servicio de limpieza? ¿En qué consiste?

Accepted Answer

Sí, la residencia incluye el servicio de limpieza quincenal del estudio.

Question 6

¿La residencia proporciona sábanas y toallas?

Accepted Answer

Cuando te mudas, quedas automáticamente incluido en el servicio de limpieza. No obstante, en el Reino Unido no se ofrece el servicio de toallas y sábanas. Debes traer la ropa de cama al mudarte o adquirirla al igual que algunos utensilios de cocina.
Sin embargo, también puedes adquirir uno de nuestros packs de cocina y ropa de cama.

Question 7

¿Hay servicio de parking? ¿Cómo funciona?

Accepted Answer

Lamentablemente, la residencia no cuenta con aparcamiento en este edificio. De todas formas, todos los edificios de vita student se encuentran en ubicaciones céntricas, con rápido acceso a la universidad y al transporte público.
Solo disponemos del servicio de parking para bicicletas.

Question 8

¿Hay servicio de paquetería / Correos?

Accepted Answer

Sí, en Vita Student contamos con una sala de paquetería segura y operativa las 24 horas, por lo que puedes recoger tus paquetes en cualquier momento cuando lleguen allí.

Question 9

¿Presenta algún tipo de adaptabilidad a personas con movilidad reducida?

Accepted Answer

Las instalaciones de las residencias Vita Student están adaptadas para personas con movilidad reducida; ya que, se ofrecen entornos de vida cómodos y adecuados, capaces de satisfacer cualquier necesidad individual.

Question 10

¿Se admiten mascotas?

Accepted Answer

No, en la residencia no está permitido tener mascotas. Las instalaciones no están aptas para tenerlas.

Question 11

¿Se puede fumar?

Accepted Answer

No se permite fumar o vapear en ninguna de nuestras instalaciones.

Question 12

¿Se admiten instrumentos?

Accepted Answer

Se permiten instrumentos solo si su uso no perturba la comodidad y el descanso de los demás compañeros.

Question 13

Política de invitados

Accepted Answer

Puedes recibir visitas y tu invitado se puede alojar gratuitamente hasta 2 noches. En ese caso, debes asegurarte de que se registre en la recepción. Tu invitado no puede andar solo sin la compañía del residente en las instalaciones durante su estadía. En caso contrario, si pasa más de 2 noches debe pagar un costo adicional.

Question 14

¿Qué pasa si pierdo la llave de mi habitación?

Accepted Answer

Las copias de llaves en caso de extravío o cambios de cerradura corren por cuenta del inquilino.

Question 15

¿Puedo personalizar mi habitación?

Accepted Answer

No se permite personalizar la habitación. Si se produce algún daño mientras vives en la habitación, deberás pagar un coste adicional por las reparaciones.

Question 16

¿Qué ocurre si hay un desperfecto o imprevisto en la habitación?

Accepted Answer

Si encuentras un problema de mantenimiento en tu habitación, puedes comunicarlo a recepción o registrarlo directamente en la app de Vita Student.

Question 17

Política de emergencias e incidencias

Accepted Answer

La residencia cuenta con todas las medidas de seguridad necesarias para caso de emergencias.

Question 18

Normas específicas del alojamiento

Accepted Answer

No se permite fumar dentro de las instalaciones, no se admiten mascotas, no se debe perturbar la tranquilidad de los demás inquilinos, no se permite correr en los pasillos, entre otras normas que puedes encontrar especificadas en el contrato de arrendamiento.

Question 19

¿Cuál es el coste de la reserva, matrícula, y/o fianza?

Accepted Answer

No se cobra fianza, pero en caso de producirse algún daño mientras vives en la habitación, deberás pagar un coste adicional por las reparaciones.

Question 20

¿Cuál es la estancia mínima?

Accepted Answer

En el alojamiento solo puedes arrendar por mínimo 44 semanas, lo cual equivaldría al curso completo.

Question 21

¿Requisitos de admisión?

Accepted Answer

El arrendatario de la reserva debe ser mayor de edad o contar con un tutor legal.

Question 22

¿Qué pasa si no me aceptan en la universidad?

Accepted Answer

En caso de que no te acepten en la universidad puedes anular el coste sin ningún coste exceptuando algunos casos especiales que debes consultar directamente con la residencia.

Question 23

¿A partir de qué fecha puedo entrar?

Accepted Answer

El año comienza el 14 de septiembre.

Question 24

Política de cancelación

Accepted Answer

La residencia cuenta con una política de cancelación. En ese caso, debes tener presente que se te podrá reembolsar tu dinero si te quedas sin plaza o si te deniegan el visado.

Question 25

¿Cómo se realizan los pagos?

Accepted Answer

Se acepta tarjeta o transferencia bancaria a través de tu cuenta Vita Student. Los pagos pueden realizarse de manera anual o en dos o cuatro plazos.

Vita Student Pebble Mill

¿Qué hay en esta residencia?

Tipos de habitación

¿Qué incluye el precio?

Servicios

¿Dónde se encuentra?

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