Question 1

Qui peut vivre dans la résidence ?

Accepted Answer

Résidents uniquement.

Question 2

Quel est le coût de la réservation, de l'inscription et/ou de l'acompte ?

Accepted Answer

L'inscription est gratuite pour les séjours de 1 et 2 mois (séjour paiement à l'avance), pour les réservations entre 2 et 3 mois c'est 150€, et pour plus de 3 mois c'est les 350€ habituels. La caution pour les séjours de 1 et 2 mois est de 200 € ; pour les réservations de plus de 2 mois, c'est l'habituel de 885 €.

Question 3

Puis-je amener des invités ?

Accepted Answer

Jusqu'à 22h, dans le hall ou la bibliothèque.

Question 4

Que se passe-t-il si je perds la clé de ma chambre ?

Accepted Answer

Vous devrez en acheter un autre.

Question 5

Quel est le séjour minimum ?

Accepted Answer

Un mes.

Question 6

Animaux acceptés?

Accepted Answer

Non.

Question 7

Y a-t-il un service de restauration ?

Accepted Answer

Ouais.
- Demi-pension : au choix déjeuner ou dîner, fixe, en fonction des horaires de cours. Du lundi au vendredi, hors jours fériés.
- Pension complète : du lundi au vendredi, hors jours fériés.
- Par billets : ils peuvent être achetés individuellement ou par carnet de dix. Il est nécessaire de le livrer au moins un jour à l'avance. Du lundi au vendredi, hors jours fériés.
- Pique-nique : sporadiquement et sur préavis la veille, un pique-nique peut être demandé jusqu'à 22h00.
- La résidence ne s'engage pas à proposer des menus, régimes ou produits spéciaux, autres que ceux établis, mais les allergies et pratiques religieuses sont prises en compte.

Question 8

Puis-je personnaliser ma chambre ?

Accepted Answer

Uniquement dans le panneau qui lui est dédié. Le déplacement de meubles n'est pas autorisé.

Question 9

Y a-t-il un service de nettoyage ? En quoi consiste?

Accepted Answer

Les parties communes sont nettoyées tous les jours, et les chambres une fois par semaine, ayant un jour assigné.

Question 10

Puis-je rester pendant l'été ?

Accepted Answer

Pas en août. Vous pouvez contracter pour stocker des effets personnels dans des boîtes.

Question 11

Y a-t-il une laverie dans la résidence ?

Accepted Answer

Oui, avec une machine à laver, un sèche-linge, un évier pour se laver à la main et on peut se prélasser sur la terrasse.

Question 12

Y a-t-il des places de parking ?

Accepted Answer

Non.

Question 13

La résidence fournit-elle les draps et les serviettes ?

Accepted Answer

Oui, ils sont changés une fois par semaine, le jour du nettoyage de la chambre.

Question 14

Comment s'effectue le paiement ?

Accepted Answer

Normalement, il est facturé à la banque. Aussi par virement.

Question 15

Que se passe-t-il si je ne suis pas accepté à l'université ?

Accepted Answer

L'inscription et l'acompte sont perdus. Mais nous essayons de sauver l'endroit jusqu'à ce que nous sachions si vous avez une place.

Question 16

Que se passe-t-il en cas de dommage ou d'événement imprévu dans la chambre ?

Accepted Answer

S'il est dû à une mauvaise utilisation, il est déduit de la caution.

Question 17

Quand puis-je entrer dans la résidence ?

Accepted Answer

Début septembre.

Question 18

La résidence ferme-t-elle pendant les périodes de vacances ?

Accepted Answer

Oui, du 24 décembre à 12h00 au 8 janvier 2023 à 18h00 ; du jeudi saint à 12h00 au lundi de Pâques à 18h00 et tout le mois d'août.

Question 19

Y a-t-il une heure d'arrivée et de départ ?

Accepted Answer

Oui, comme suit : L'heure de retour est libre, tant que la réception a été prévenue, mais vous devez être parti avant 22h00, car la réception est occupée jusqu'à cette heure. La clé de la porte de la maison n'est pas livrée, nous vous l'ouvrirons à votre arrivée. Notre résidence est destinée aux jeunes femmes studieuses qui ne cherchent pas systématiquement à sortir le soir.

Question 20

Y a-t-il du personnel de soins et de surveillance 24 heures sur 24 ?

Accepted Answer

De 7h à 22h à la réception, puis il y a toujours quelqu'un de disponible en cas d'urgence.

Question 21

Existe-t-il un service postal et/ou colis ?

Accepted Answer

Correos est très proche, tout comme plusieurs entreprises privées de livraison de colis.

Question 22

Quelles adaptations de menu sont proposées ?

Accepted Answer

La résidence ne s'engage pas à proposer des menus, régimes ou produits spéciaux, autres que ceux établis, mais les allergies et pratiques religieuses sont prises en compte.

Question 23

Comment fonctionne la salle à manger ?

Accepted Answer

Il est toujours ouvert, vous pouvez donc vous organiser comme bon vous semble, à l'exception du temps de ménage après le petit-déjeuner.
Si vous restez pour le déjeuner ou le dîner, les horaires sont 13h30, 14h00 ou 14h30 et 21h00.

Question 24

Est-il adaptable aux personnes à mobilité réduite ?

Accepted Answer

Oui, c'est adapté.

Question 25

Les instruments sont-ils autorisés ?

Accepted Answer

Uniquement dans la salle de musique, si elle est disponible.

Question 26

Politique d'urgence et d'incident

Accepted Answer

Il y a toujours quelqu'un en charge de la résidence.

Question 27

Pouvez-vous fumer?

Accepted Answer

Non, il est interdit de fumer à l'intérieur de la résidence. Depuis l'entrée en vigueur de la loi anti-tabac de 2011, il est interdit de fumer dans tout type d'espace à usage collectif qui n'est pas extérieur.

Residencia Universitaria Femenina Reina de la Pau

Que contient cette résidence ?

Types de chambres

Chambres individuelles

Habitación XL con baño

Hébergement + alojamiento y desayuno

Hébergement + media pensión

Hébergement + pensión completa

Habitación Individual con baño