Question 1

Qui peut vivre dans la résidence ?

Accepted Answer

AMRO Estudiantes propose un hébergement pour les étudiants de tous sexes et nationalités inscrits dans n'importe quel cours d'enseignement supérieur en Espagne.

*Note : Si vous êtes mineur avant de déménager avec nous, votre tuteur légal, mère ou père, peut faire la réservation pour vous.*

Question 2

Quel est le séjour minimum ?

Accepted Answer

La résidence propose différents types de séjours, le cursus complet (plus de 4 mois) et le cursus intermédiaire pour les séjours supérieurs à un mois. Pour les séjours de groupe, courts et/ou été, contacter la résidence.

Question 3

Quel est le coût de la réservation, de l'inscription et/ou de l'acompte ?

Accepted Answer

Caution : 800 €

Inscription : actuellement gratuite

Question 4

Y a-t-il des places de parking ?

Accepted Answer

Ouais. La résidence dispose d'un service de parking gratuit pour les motos et scooters et avec un supplément pour les voitures (80€/mois) et les motos (40€/mois).

Question 5

Que se passe-t-il si je ne suis pas accepté à l'université ?

Accepted Answer

Les conditions d'annulation de réservation et la politique de remboursement des arrhes sont détaillées dès le début du processus de réservation dans les conditions de réservation. Si vous avez des questions concernant l'annulation de votre réservation et/ou l'option d'un remboursement, veuillez contacter le personnel de la résidence.

Dans tous les cas, vous devez envoyer un e-mail à la résidence notifiant l'annulation de celle-ci. Vous pouvez également annuler la réservation en envoyant un e-mail directement au responsable de la résidence, vous trouverez son adresse e-mail sur la page de la résidence.

Question 6

Animaux acceptés?

Accepted Answer

Les animaux ne sont pas admis dans la résidence.

Question 7

Que se passe-t-il si je perds la clé de ma chambre ?

Accepted Answer

Si vous perdez la clé de votre chambre, vous devez en informer immédiatement la réception et en demander une autre moyennant des frais supplémentaires.

Question 8

Puis-je amener des invités ?

Accepted Answer

Vous pouvez avoir des visiteurs, ils devront simplement s'inscrire à la réception, cependant, si votre visite doit rester la nuit, vous devrez consulter au préalable une personne de l'équipe de la résidence et faire la réservation appropriée.

Question 9

Y a-t-il un service de restauration ?

Accepted Answer

Ouais. La résidence dispose d'un service supplémentaire de demi-pension ou pension complète. Salle à manger : Demi-pension 190 €/mois (comprend le petit-déjeuner et le déjeuner ou le dîner du lundi au vendredi). Pension complète 280 €/mois (comprend le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner du lundi au vendredi). La contractualisation du service de maintenance est effectuée trimestriellement. Le changement doit être notifié par e-mail 20 jours avant la fin du premier trimestre. Les prix des salles à manger peuvent varier à partir de janvier 2023, selon l'évolution de l'IPC.

Question 10

Que se passe-t-il en cas de dommage ou d'événement imprévu dans la chambre ?

Accepted Answer

L'équipe de la résidence vous aidera à résoudre toute tâche d'entretien que vous devez effectuer dans votre chambre. Veuillez contacter la réception pour leur faire savoir s'il y a un problème dans votre chambre.

Question 11

Puis-je rester pendant l'été ?

Accepted Answer

La résidence propose des locations en été. Il s'agirait d'un contrat distinct du contrat standard qui couvre l'année universitaire, y compris les vacances. Vérifiez auprès du personnel de la résidence la disponibilité des chambres en été et s'il y a une offre pour vous de rester douze mois, que vous renouveliez pour la prochaine année universitaire ou non.

Question 12

Y a-t-il un service de nettoyage ? En quoi consiste?

Accepted Answer

Chez AMRO Estudiantes, le personnel de conciergerie nettoie et entretient les parties communes. Ce service est inclus dans le tarif. N'oubliez pas que le ménage de votre chambre et le changement des draps et des serviettes se feront une fois par semaine. Cependant, vous pouvez demander un service de ménage supplémentaire pour votre chambre auprès du personnel de la résidence moyennant des frais supplémentaires.

Question 13

Quand puis-je entrer dans la résidence ?

Accepted Answer

La résidence a une date d'ouverture en janvier 2023, mais vous pouvez faire votre réservation dès maintenant.

Question 14

Y a-t-il une heure d'arrivée et de départ ?

Accepted Answer

Il n'y a pas d'heures d'entrée et de sortie, mais il y a des règles pour respecter le silence des autres.

Question 15

Y a-t-il une laverie dans la résidence ?

Accepted Answer

Oui, il y a une buanderie avec un grand nombre de lave-linge et de sèche-linge que vous pouvez utiliser 24h/24.

Question 16

La résidence fournit-elle les draps et les serviettes ?

Accepted Answer

Oui, le service draps et serviettes et le changement hebdomadaire sont inclus dans le loyer pour les séjours d'un cours complet ou de plus d'un mois.

Question 17

Comment s'effectue le paiement ?

Accepted Answer

Pour confirmer la réservation de la chambre, vous devez payer l'acompte de 800 €

Question 18

Pouvez-vous fumer?

Accepted Answer

Non, il est strictement interdit de fumer à l'intérieur des installations, sauf dans les zones spécifiquement désignées à cet effet à l'extérieur.

Residencia Universitaria AMRO Valencia

Que contient cette résidence ?

Repas

Types de chambres

Pas de chambres disponibles

Qu'est-ce qui est inclus dans le prix ?

Avis sur la résidence

Où se trouve-t-il ?

Questions fréquemment posées