Question 1

Quali adattamenti dei menu vengono offerti?

Accepted Answer

A Vita Student Strawberry Place, garantiamo un menu vario nel nostro servizio di colazione gratuita dal lunedì al venerdì.

Question 2

Politica di emergenze e incidenti

Accepted Answer

La residenza offre un ambiente sicuro e tranquillo, fornendo ai residenti tutte le misure di sicurezza necessarie per il loro benessere. Con noi, la tua sicurezza è la nostra priorità.

Question 3

Politica di cancellazione

Accepted Answer

In caso di cancellazione, la residenza segue una politica specifica. In situazioni come la mancanza di disponibilità o il rifiuto del visto, verrà preso in considerazione il rimborso corrispondente.

Question 4

C'è un servizio di pulizia? Di cosa si tratta?

Accepted Answer

Una volta trasferito/a, sarai automaticamente incluso/a nel servizio di pulizia quindicinale, anche se tieni presente che nel Regno Unito non vengono forniti asciugamani né lenzuola.

Question 5

C'è un servizio di parcheggio? Come funziona?

Accepted Answer

Non ci sono parcheggi disponibili in questo edificio; tuttavia, le nostre residenze sono strategicamente situate nel centro, con facile accesso all'università e ai mezzi pubblici.

Question 6

La residenza fornisce lenzuola e asciugamani?

Accepted Answer

No, questi sono considerati elementi personali che devi portare. Puoi anche contattare l'edificio per acquistare un set di lenzuola e asciugamani.

Question 7

Cosa succede se c'è un difetto o un imprevisto nella stanza?

Accepted Answer

Se noti qualche difetto nella camera, non esitare a comunicarlo alla reception o a compilarne il registro tramite l'applicazione di Vita Student. Il nostro team sarà lieto di assisterti.

Question 8

Cosa succede se non mi accettano all'università?

Accepted Answer

Nel caso in cui non venga ammesso all'università, puoi annullare il contratto senza spese aggiuntive, ad eccezione di determinati casi particolari che dovrai discutere direttamente con la residenza.

Question 9

C'è servizio di lavanderia? Come funziona?

Accepted Answer

La residenza dispone di lavanderia nell'edificio. Puoi accedere al servizio in qualsiasi momento ricaricando il tuo conto.

Question 10

Cosa succede se perdo la chiave della mia camera?

Accepted Answer

In caso di perdere la chiave della tua stanza, per favore, comunicarlo immediatamente al team della residenza. Inoltre, tenere presente che verrà addebitata una tariffa per la rispettiva sostituzione.

Question 11

Regole specifiche dell'alloggio

Accepted Answer

È assolutamente vietato fumare all'interno delle nostre strutture e non sono ammessi animali domestici. Per garantire il comfort di tutti i residenti, è fondamentale mantenere la tranquillità nei corridoi, evitando di correre o causare fastidi. Tutte queste norme sono dettagliate nel nostro contratto di locazione per garantire un ambiente piacevole e rispettoso per tutti.

Question 12

Come si effettuano i pagamenti?

Accepted Answer

I pagamenti possono essere effettuati tramite carta di credito o bonifico bancario attraverso il tuo account Vita Student. Hai l'opzione di effettuare i pagamenti annualmente o dividerli in due o quattro rate.

Question 13

Tipologie di servizi di ristorazione?

Accepted Answer

Svegliati con noi a Vita Student Strawberry Place! Offriamo una colazione gratuita dal lunedì al venerdì per iniziare ogni giorno con energia.

Question 14

C'è servizio di spedizione / Poste?

Accepted Answer

Sì, c'è un servizio di corriere disponibile nell'edificio.

Question 15

Si può fumare?

Accepted Answer

Non è consentito fumare né svapare nell'edificio.

Question 16

Sono ammessi strumenti musicali?

Accepted Answer

Sì, puoi avere strumenti, ma è importante usarli con considerazione, rispettando il tempo di riposo e studio degli altri residenti.

Question 17

Da quale data posso entrare?

Accepted Answer

Le camere sono disponibili a partire dal 14 settembre.

Question 18

Sono ammessi animali domestici?

Accepted Answer

Non è consentito l'ingresso di animali domestici.

Question 19

Politica degli ospiti

Accepted Answer

Puoi ricevere visite e il tuo ospite può soggiornare gratuitamente fino a 2 notti, purché si registri alla reception. È essenziale che il tuo ospite sia accompagnato dal residente durante i suoi spostamenti all'interno delle strutture. Tieni presente che se il soggiorno supera le 2 notti, verrà addebitato un costo aggiuntivo.

Question 20

Qual è il soggiorno minimo?

Accepted Answer

Il soggiorno minimo a Vita Strawberry Place è di 44 settimane.

Question 21

Qual è il costo della prenotazione, dell'iscrizione e/o del deposito?

Accepted Answer

Non è richiesto un deposito cauzionale iniziale; tuttavia, eventuali danni causati durante il tuo soggiorno comporteranno un costo aggiuntivo per le riparazioni.

Question 22

Presenta algún tipo de adattabilità a persone con mobilità ridotta?

Accepted Answer

Le nostre strutture presso Vita Student sono adattate per persone con mobilità ridotta, offrendo ambienti di vita confortevoli e adatti a soddisfare diverse esigenze individuali. Ti consiglio di contattare la residenza prima di prenotare per ulteriori informazioni.

Question 23

Posso personalizzare la mia camera?

Accepted Answer

Non è consentito personalizzare la camera, a meno che non la restituisci al suo stato originale al momento della consegna. Tieni presente che qualsiasi danno causato durante il tuo soggiorno richiederà un pagamento aggiuntivo per le riparazioni.

Question 24

Requisiti di ammissione?

Accepted Answer

Il richiedente della prenotazione deve essere maggiorenne o avere un tutore legale.

Vita Student Strawberry Place

Cosa c'è in questa residenza?

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Cosa è incluso nel prezzo?

Servizi

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Domande frequenti