Question 1

Tipi di servizio di ristorazione?

Accepted Answer

Le opzioni per i pasti sono le seguenti:

Pensione completa dal lunedì alla domenica: 390€
Mezza pensione dal lunedì alla domenica: 250€

Question 2

C'è il servizio di lavanderia? Come funziona?

Accepted Answer

Sì. Lavaggio € 2,5 e asciugatura € 3

Question 3

C'è il servizio di pulizia? In cosa consiste?

Accepted Answer

Il residence dispone del servizio di pulizia della camera con un costo aggiuntivo: 35€/mese (4 pulizie)

Question 4

Il residence fornisce lenzuola e asciugamani?

Accepted Answer

I letti includono lenzuolo del materasso, coprimaterasso impermeabile, cuscino e coperta. Se vuoi, puoi richiedere come extra un fantastico set di lenzuola (lenzuolo inferiore, lenzuolo intermedio, federa) e un incredibile set di asciugamani (asciugamano piccolo, asciugamano medio e asciugamano grande).
SET DI BIANCHERIA DA LETTO: 49€ pagamento unico
SET DI ASCIUGAMANI: 20€ pagamento unico

Question 5

C'è un servizio di parcheggio? Come funziona?

Accepted Answer

No, il residence non dispone di posti auto.

Question 6

Orari di alloggio?

Accepted Answer

Non ci sono orari di ingresso e uscita, ma ci sono regole da rispettare per mantenere il silenzio degli altri.

Question 7

Animali ammessi?

Accepted Answer

Amiamo gli animali, ma è vietato tenerli all'interno della residenza al fine di garantire una migliore convivenza per tutti.

Question 8

Puoi fumare?

Accepted Answer

No, fumare non è consentito all'interno della Residenza. Dal momento dell'entrata in vigore della Legge Antitabacco del 2011, è vietato fumare in qualsiasi tipo di spazio ad uso collettivo che non sia all'aperto.

Question 9

Politica degli ospiti

Accepted Answer

Inn Casa Inn siamo aperti riguardo alle visite che i nostri innsiders possono avere. Puoi ricevere visite nell'orario stabilito, senza alcun tipo di problema, che siano amici, parenti, genitori, fratelli, fidanzato/a.... Riguardo al pernottamento, ognuno di loro può rimanere a dormire fino a 3 notti (possiamo fare un'eccezione riguardo alla durata quando ce lo comunichi e valutiamo la situazione), purché ci faccia sapere il motivo (via email a info@micasainn.com). Il motivo di informarci è per avere un controllo rigoroso delle persone che si stanno alloggiando nella residenza, oltre al fatto che se un ospite ci indica che c'è qualcuno nella residenza che non conosce e la cui presenza lo fa sentire strano, possiamo informarlo che si tratta di un ospite di un altro innsider e che non c'è alcun tipo di problema. Ad eccezione dei genitori, che non hanno il permesso di pernottare nella residenza. Questo perché il profilo delle residenze è di studenti universitari o post laurea e giovani che lavorano, e dobbiamo considerare che altri ospiti potrebbero non sentirsi a loro agio con i genitori degli altri ospiti nella residenza, ed è per questo motivo che non è consentito loro di pernottare, ma possono comunque fare una visita durante il giorno.

Question 10

Cosa succede se perdo la chiave della mia camera?

Accepted Answer

In caso di smarrimento della chiave della tua camera o della chiave del locker (armadietto) della cucina, dovrai contattare il personale di MI CASA INN per richiedere una nuova tessera. Nel caso di smarrimento della chiave del locker (armadietto), dovrai richiederne una nuova al personale delle pulizie.

Ricorda che il costo per la perdita della tessera o della chiave del locker (armadietto) è di 10 €, da pagare al momento della consegna.

Question 11

Posso personalizzare la mia stanza?

Accepted Answer

Certo, puoi decorarla come preferisci, ma devi lasciarla esattamente come l'hai trovata, altrimenti potrebbero esserci addebiti aggiuntivi per i danni causati.

Question 12

Cosa succede se si verifica un danno o un imprevisto nella stanza?

Accepted Answer

Per segnalare qualsiasi tipo di guasto o difetto che possa verificarsi nella camera, dovrai segnalarlo affinché il personale della struttura lo ripari. Non è necessario che tu sia nella stanza, loro potranno accedere.

Question 13

Qual è il soggiorno minimo?

Accepted Answer

Soggiorno breve 1-3 mesi / Soggiorno medio 4-5 mesi / Soggiorno lungo 6+ mesi.

Question 14

Quali profili accetti?

Accepted Answer

La residenza offre alloggio per studenti di ogni genere e nazionalità iscritti a qualsiasi corso di istruzione superiore in Spagna. Nota: se sei minorenne prima di trasferirti con noi, il tuo tutore legale, madre o padre, potrà effettuare la prenotazione per te.

Question 15

Da che data posso entrare?

Accepted Answer

Inizialmente, l'entrata avviene nel giorno di inizio specificato nella tua prenotazione o nel tuo contratto, nel caso in cui questo sia già stato firmato. Se desideri arrivare prima, per favore comunicacelo con una settimana di anticipo tramite una email a info@micasainn.com

Question 16

Come vengono effettuati i pagamenti?

Accepted Answer

Le quote accademiche potranno essere pagate attraverso una di queste due modalità:

Pagamento unico. Questa modalità sarà applicata solo se si pagheranno almeno 8 mesi in un'unica soluzione e si otterrà uno sconto del 5% per ogni mese sul totale del pagamento. Questo avverrà tramite un unico bonifico bancario 48 ore dopo la firma del contratto o un versamento in contanti presso la banca.

Pagamento mensile. Il pagamento dell'affitto sarà effettuato mensilmente dal primo al quinto giorno di ogni mese tramite bonifico bancario, versamento in contanti presso la banca o utilizzando carta di debito o di credito (Visa o Mastercard) tramite pagamento online. Per ogni giorno di ritardo nel pagamento mensile sarà dovuta una penale di dieci euro (€ 10).

Question 17

Politica di emergenze e incidenti

Accepted Answer

Abbiamo personale notturno per emergenze. I numeri di telefono sono disponibili sul nostro sito web: https://micasainn.com/telefonos/

Question 18

Posso venire accompagnato da un amico, un partner o una famiglia?

Accepted Answer

Le camere sono singole, ma sono consentite le visite.

Question 19

C'è un servizio di spedizione / posta?

Accepted Answer

Se desideri ricevere corrispondenza o pacchi, puoi ritirarli direttamente presso la tua residenza.

Question 20

Politica di cancellazione

Accepted Answer

https://micasainn.com/domande-frequenti/

Question 21

Chiude in qualche momento dell'anno?

Accepted Answer

No, siamo aperti tutto l'anno.

Question 22

Norme specifiche dell'alloggio

Accepted Answer

Vengono specificati nel contratto

Question 23

Cosa succede se me ne vado prima del previsto?

Accepted Answer

Dovrai comunicarcelo via e-mail all'indirizzo booking@micasainn.com

Question 24

Quali adattamenti di menu sono disponibili?

Accepted Answer

Il cibo viene preparato giornalmente con le specifiche sugli allergeni, se necessario.

Question 25

Qual è il costo della prenotazione, della registrazione e/o del deposito?

Accepted Answer

Cauzione: corrispondente al prezzo della camera + 150€

Mi Casa Inn Segovia

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Cosa è incluso nel prezzo?

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Domande frequenti