Question 1

Chi può vivere nella residenza?

Accepted Answer

La residenza offre alloggio per studenti di ogni genere e nazionalità iscritti a qualsiasi corso di istruzione superiore in Spagna.

Question 2

C'è il servizio di ristorazione?

Accepted Answer

Sì, la residenza offre servizio di pasti se si raggiunge un numero minimo di persone che lo richiedono.

Pensione completa: 290€

Mezza pensione: 250€

Colazione/Pranzo Cena L-V: 190€

Question 3

Qual è il costo della prenotazione, iscrizione e/o caparra?

Accepted Answer

Tassa di iscrizione: Soggiorno breve 1-3 mesi (190 €) / Soggiorno medio 4-5 mesi (250 €) / Soggiorno lungo 6+ mesi (280 €)
Cauzione: corrispondente al prezzo della camera + 150 €

Question 4

Ci sono parcheggi?

Accepted Answer

No, il residence non dispone di posti auto.

Question 5

Il residence fornisce lenzuola e asciugamani?

Accepted Answer

I letti sono dotati di coprimaterasso, fodera copri liquidi, cuscino e trapunta. Se lo desideri, puoi ordinare come extra un fantastico pacchetto letto (lenzuolo sotto, lenzuolo intermedio, federa) e un incredibile pacchetto asciugamani (asciugamano piccolo, asciugamano medio e asciugamano grande).
PACCHETTO LENZUOLA: € 49,00 pagamento unico
PACCHETTO ASCIUGAMANI: € 20 pagamento unico

Question 6

Qual è il soggiorno minimo?

Accepted Answer

Soggiorno breve 1-3 mesi / Soggiorno medio 4-5 mesi / Soggiorno lungo 6+ mesi.

Question 7

Cosa succede se c'è un danno o un imprevisto nella stanza?

Accepted Answer

Per segnalare qualsiasi tipo di guasto o danno che possa verificarsi nella camera, è necessario segnalarlo affinché il personale della residenza possa ripararlo. Non è necessario che tu sia nella stanza, loro potranno accedervi.

Question 8

Posso portare ospiti?

Accepted Answer

In Mi Casa Inn siamo aperti per quanto riguarda le visite che i nostri innsiders possono ospitare. Puoi ricevere visite nell'orario stabilito, senza alcun problema, che siano amici, cugini, genitori, fratelli, fidanzato... Per quanto riguarda il pernottamento, ognuno di loro può rimanere a dormire fino a 3 notti (possiamo fare un'eccezione sulla durata quando ci viene comunicato e valutiamo la situazione) purché tu ci faccia sapere (tramite email a info@micasainn.com, il motivo di avvisarci è per controllare attentamente le persone che si trovano nella residenza, oltre al fatto che se un ospite ci segnala la presenza di qualcuno nella residenza che non conosce e che gli causa stranezza, possiamo spiegargli che si tratta di un ospite di un altro innsider e che non c'è alcun problema) ad eccezione dei genitori, che non hanno il permesso di pernottare nella residenza. Questo perché il profilo di età delle residenze è costituito da studenti universitari o post-laurea e giovani professionisti, e dobbiamo considerare che altri ospiti potrebbero non sentirsi a proprio agio con i genitori degli altri ospiti nella residenza, motivo per cui non è consentito il pernottamento, ma è possibile effettuare una visita durante il giorno.

Question 9

Cosa succede se perdo la chiave della mia camera?

Accepted Answer

In caso di smarrimento della chiave della tua camera o della chiave dell'armadietto della cucina, dovrai contattare il personale di MI CASA INN per richiedere un'altra tessera. Nel caso di smarrimento della chiave dell'armadietto, dovrai richiederne una nuova al personale delle pulizie.

Ricorda che il costo per la perdita della tessera o della chiave dell'armadietto è di 10 €, che dovranno essere pagati al momento della consegna.

Question 10

Quando posso entrare in residenza?

Accepted Answer

In linea di principio, il check-in avviene il giorno di inizio indicato nella prenotazione o nel contratto, se è già stato firmato. Se desideri arrivare prima, ti preghiamo di avvisarci con una settimana di anticipo inviando un'e-mail a info@micasainn.com

Question 11

Posso personalizzare la mia camera?

Accepted Answer

Naturalmente potete decorarlo a vostro piacimento, ma dovete lasciarlo esattamente come l'avete trovato, altrimenti potrebbero esserci dei costi aggiuntivi per eventuali danni causati.

Question 12

Esiste un servizio postale e/o pacchi?

Accepted Answer

Se desideri ricevere corrispondenza o pacchetti, puoi ritirarli direttamente presso la tua residenza.

Question 13

Animali ammessi?

Accepted Answer

Amiamo gli animali, ma è vietato tenerli all'interno del residence affinché ci sia una migliore convivenza tra tutti.

Question 14

C'è il servizio di pulizia? In cosa consiste?

Accepted Answer

Il residence dispone del servizio di pulizia della camera con un costo aggiuntivo: 35€/mese (4 pulizie)

Question 15

C'è un orario di check-in e check-out?

Accepted Answer

Non ci sono orari di entrata e di uscita, ma esistono regole per rispettare il silenzio altrui.

Question 16

C'è il bucato nel residence?

Accepted Answer

Sì. Prezzo approssimativo per il lavaggio 2,5 € e per l'asciugatura 3 €.

Question 17

Come viene effettuato il pagamento?

Accepted Answer

Le tasse dell'anno accademico possono essere pagate attraverso una di queste due modalità:

Pagamento unico. Questa modalità verrà applicata a patto che si paghino un minimo di 8 mensilità in un'unica soluzione e sarà previsto uno sconto del 5% al mese sul totale della rata. Ciò verrà effettuato in un unico deposito entro 48 ore. dopo aver firmato il contratto tramite bonifico bancario o deposito in contanti presso la banca.

Pagamento mensile. Il canone di locazione verrà corrisposto mensilmente dal primo al cinque di ogni mese tramite bonifico bancario, tramite deposito in contanti in banca oppure con carta di debito o di credito (Visa o Mastercard) tramite pagamento online. Per ogni giorno di ritardo nella rata mensile dovrai versare l'importo di dieci euro (10€).

Question 18

Puoi fumare?

Accepted Answer

No, non è consentito fumare all'interno del residence. Dall'entrata in vigore della Legge Antifumo del 2011, è vietato fumare in qualsiasi tipo di spazio ad uso collettivo che non sia all'aperto.

Question 19

Quali adattamenti di menu vengono offerti?

Accepted Answer

Menu che i clienti possono scegliere con diverse opzioni di piatti (per celiaci, vegetariani....)

Question 20

Come funziona la mensa?

Accepted Answer

Non disponiamo di servizio mensa

Question 21

Chiude in qualche momento dell'anno?

Accepted Answer

No, aperto tutto l'anno

Question 22

Politica di emergenza e di incidenti

Accepted Answer

Abbiamo personale notturno per le emergenze. I numeri di telefono sono disponibili sul nostro sito web: https://micasainn.com/telefonos/

Question 23

Norme specifiche dell'alloggio

Accepted Answer

Vengono specificati nel contratto.

Question 24

Requisiti di ammissione?

Accepted Answer

Età massima 35 anni.

Question 25

Posso venire accompagnato da un amico, un partner o la famiglia?

Accepted Answer

Le camere sono singole, ma sono ammesse visite.

Question 26

Politica di cancellazione

Accepted Answer

https://micasainn.com/faq/

Question 27

Cosa succede se me ne vado prima del previsto?

Accepted Answer

Dovrai comunicarcelo tramite email all'indirizzo booking@micasainn.com

Mi Casa Inn Goya Zaragoza

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