Question 1

¿Tipos de servicio de comida?

Accepted Answer

Lamentablemente, esta residencia estudiantil no ofrece servicios de comida.

Question 2

¿Qué adaptaciones de menús se ofrecen?

Accepted Answer

Lamentablemente, no se ofrece el servicio de comida en nuestras instalaciones.

Question 3

¿Cómo funciona el comedor?

Accepted Answer

Es una zona común en la que los estudiantes pueden reunirse para comer algo y compartir momentos diferentes.

Question 4

¿Puedo personalizar mi habitación?

Accepted Answer

No, todo debe estar intacto. ya que, El inquilino es responsable de las degradaciones sobre el mobiliario y el pavimento, así como sobre las pinturas y aparatos sanitarios de la habitación.

Question 5

Política de emergencias e incidencias

Accepted Answer

En la residencia existen señalizaciones y entradas y salidas de emergencia ante cualquier incidente. Es decir que cumple con todas las respectivas normas de seguridad e higiene.

Question 6

¿Hay servicio de lavandería? ¿Cómo funciona?

Accepted Answer

Sí, la residencia cuenta con un área de lavandería. Este servicio tiene un coste adicional.

Question 7

¿Hay servicio de limpieza? ¿En qué consiste?

Accepted Answer

Sí, dependiendo de la habitación se incluirá el servicio de limpieza quincenal. En otros casos, este servicio tiene un costo adicional.

Question 8

¿Qué pasa si pierdo la llave de mi habitación?

Accepted Answer

En ese caso, el arrendatario es responsable de cubrir el coste de cambio de las cerraduras o copias de llaves perdidas o rotas.

Question 9

¿Requisitos de admisión?

Accepted Answer

Sólo podrán contratar las personas mayores de 18 años en su propio nombre y derecho con capacidad legal
para contratar. En caso de que la persona contratante sea menor de edad se requerirá autorización de los
padres o tutores para la formalización de la reserva.

Question 10

¿La residencia proporciona sábanas y toallas?

Accepted Answer

No, la residencia no proporciona sábanas ni toallas a menos que se solicite el servicio de limpieza o el servicio de ropa de cama y baño.

Question 11

¿Se puede fumar?

Accepted Answer

No, en las residencias de micampus no se permite fumar en ningún lugar.

Question 12

¿Hay servicio de parking? ¿Cómo funciona?

Accepted Answer

Sí, la residencia cuenta con servicio de parking de bicicletas. Por otro lado, el servicio de estacionamiento de vehículos también está disponible por una cuota adicional.

Question 13

¿Horarios del alojamiento?

Accepted Answer

El alojamiento no tiene un horario de entrada o salida; sin embargo, queda terminantemente prohibido pertubar el estudio o el descanso de los demás residentes. Especialmente a partir de las 23.00 horas.

Question 14

¿Presenta algún tipo de adaptabilidad a personas con movilidad reducida?

Accepted Answer

Se permiten mascotas guía y se preocupan por el bienestar de los inquilinos dentro de sus instalaciones.

Question 15

¿Puedo venir acompañado de amigo, pareja o familia?

Accepted Answer

No, solo existe un horario de visitas permitido de 8:00 h a 22:00 h. En caso de querer recibir visitas fuera de ese horario tendrás que solicitar un permiso especial.

Question 16

¿Se admiten mascotas?

Accepted Answer

No, en la residencia no se admiten mascotas a menos que se trate de perros guía.

Question 17

¿Se admiten instrumentos?

Accepted Answer

Puedes llevar un instrumento, siempre y cuando el uso del mismo no afecte el descanso de los demás inquilinos.

Question 18

¿Cómo se realizan los pagos?

Accepted Answer

Puedes realizar los pagos mediante cargos a tu tarjeta de crédito, paypal, entre otros métodos de pago disponibles.

Question 19

Política de invitados

Accepted Answer

En la residencia se recibir visitas en un horario comprendido entre las 8:00 h y 22:00 h. Si se desea recibir visita fuera de estos horarios, debes solicitar un permiso con anticipación.

Question 20

Política de cancelación

Accepted Answer

Si solicitas la cancelación de la reserva de forma injustificada, podrá implicar la pérdida de la fianza. Por este motivo, la fianza será devuelta con carácter general sólo para reservas confirmadas antes del 31 de julio y en los siguientes casos: 1) En caso de que el usuario justifique no ha sido admitido en la Universidad, para lo que deberá presentar el documento acreditativo por parte de la universidad correspondiente.
2) En caso de que el usuario justifique que finalmente no estudiará en Valencia, para lo que deberá presentar el documento acreditativo por parte de la universidad correspondiente.
3) Finalmente, en caso de que no podamos dar el tipo de plaza que solicitas.

Question 21

¿Qué pasa si me voy antes de lo previsto?

Accepted Answer

Para poder reservar el estudio tendrás que pagar una fianza de 850€. Este dinero permanecerá intacto desde el inicio hasta la expiración del contrato. Esto quiere decir que, si te vas antes de tiempo, perderás el depósito realizado por concepto de fianza.

Question 22

¿Cuál es la estancia mínima?

Accepted Answer

La estancia mínima es de 5 meses.

Question 23

¿Qué ocurre si hay un desperfecto o imprevisto en la habitación?

Accepted Answer

Debes comunicarte inmediatamente con el área de mantenimiento para que revisen la falla.

Question 24

Normas específicas del alojamiento

Accepted Answer

Respetar a los demás compañeros y su hora de descanso, no fumar, no correr ni jugar en los pasillos de la residencia, no se permite consumir bebidas alcohólicas en las zonas comunes de la residencia, así como el consumo o tenencia ilícita de algún tipo de sustancia estupefaciente.

Question 25

¿Cuál es el coste de la reserva, matrícula, y/o fianza?

Accepted Answer

El coste de la matrícula es de 200€ y el coste de la fianza es de 850€.

Question 26

¿Qué pasa si no me aceptan en la universidad?

Accepted Answer

Puedes solicitar un reembolso. Para ello, debes presentar el documento acreditativo en el que demuestra que no fuiste seleccionado por parte de la universidad correspondiente.

Question 27

¿A partir de qué fecha puedo entrar?

Accepted Answer

El inicio del contrato comenzaría el 1 de septiembre.

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