Question 1

Tipos de serviço de comida?

Accepted Answer

A acomodação inclui o serviço de café da manhã de segunda a sexta-feira.

Question 2

Quais adaptações de menus são oferecidas?

Accepted Answer

Você tem uma variedade de opções para o café da manhã, incluindo bolos doces e salgados, frutas frescas, iogurte e muito mais.

Question 3

Como funciona a cantina?

Accepted Answer

Os pequenos-almoços são servidos entre as 7:00 da manhã e as 10:00 da manhã. Dentro desse horário, podes ir à sala de refeições para tomar o pequeno-almoço. Por outro lado, cada um dos quartos tem uma sala de refeições privada.

Question 4

Há serviço de lavanderia? Como funciona?

Accepted Answer

Sim, a residência possui uma lavanderia no prédio. Você pode usar o serviço a qualquer momento, só precisa recarregar sua conta e começar a usar as máquinas de lavar.

Question 5

Existe serviço de limpeza? Em que consiste?

Accepted Answer

Sim, a residência inclui o serviço de limpeza quinzenal do estúdio.

Question 6

A residência fornece lençóis e toalhas?

Accepted Answer

Quando você se muda, fica automaticamente incluído no serviço de limpeza. No entanto, no Reino Unido, o serviço de toalhas e lençóis não é oferecido. Você deve trazer roupa de cama quando se mudar ou adquiri-la, assim como alguns utensílios de cozinha.
No entanto, você também pode adquirir um dos nossos pacotes de cozinha e roupa de cama.

Question 7

Há serviço de estacionamento? Como funciona?

Accepted Answer

Infelizmente, a residência não possui estacionamento neste prédio. De qualquer forma, todos os prédios da Vita Student estão localizados em áreas centrais, com acesso rápido à universidade e ao transporte público. Nós apenas oferecemos serviço de estacionamento para bicicletas.

Question 8

Há serviço de encomendas / Correios?

Accepted Answer

Sim, na Vita Student temos um salão de encomendas seguro e em funcionamento 24 horas, para que possa recolher as suas encomendas a qualquer momento quando chegarem lá.

Question 9

Apresenta algum tipo de adaptabilidade para pessoas com mobilidade reduzida?

Accepted Answer

As instalações das residências Vita Student são adaptadas para pessoas com mobilidade reduzida; pois são oferecidos ambientes de vida confortáveis e adequados, capazes de atender a qualquer necessidade individual.

Question 10

Animais de estimação são permitidos?

Accepted Answer

Não, na residência não é permitido ter animais de estimação. As instalações não são adequadas para tê-los.

Question 11

É permitido fumar?

Accepted Answer

Não é permitido fumar ou vapear em nenhuma de nossas instalações.

Question 12

Instrumentos são permitidos?

Accepted Answer

São permitidos instrumentos apenas se o seu uso não perturbar o conforto e descanso dos colegas.

Question 13

Política de convidados

Accepted Answer

Você pode receber visitas e seu convidado pode se hospedar gratuitamente por até 2 noites. Nesse caso, você deve garantir que ele faça o registro na recepção. Seu convidado não pode circular sozinho pelas instalações durante a estadia, precisa estar acompanhado do residente. Caso contrário, se ele ficar mais de 2 noites, deverá pagar um custo adicional.

Question 14

O que acontece se eu perder a chave do meu quarto?

Accepted Answer

As cópias de chaves em caso de perda ou mudança de fechadura são de responsabilidade do inquilino.

Question 15

Posso personalizar meu quarto?

Accepted Answer

Não é permitido personalizar o quarto. Se ocorrer algum dano enquanto você estiver morando no quarto, você terá que pagar uma taxa adicional pelas reparações.

Question 16

O que acontece se houver algum defeito ou imprevisto no quarto?

Accepted Answer

Se encontrar um problema de manutenção no seu quarto, você pode comunicar à recepção ou registrá-lo diretamente no aplicativo Vita Student.

Question 17

Política de emergências e incidentes

Accepted Answer

A residência possui todas as medidas de segurança necessárias para casos de emergência.

Question 18

Normas específicas do alojamento

Accepted Answer

Não é permitido fumar dentro das instalações, não são admitidos animais de estimação, não se deve perturbar a tranquilidade dos outros inquilinos, não é permitido correr nos corredores, entre outras regras que você pode encontrar especificadas no contrato de aluguel.

Question 19

Qual é o custo da reserva, matrícula e/ou caução?

Accepted Answer

Não há caução, mas no caso de ocorrer algum dano enquanto você estiver na sala, será necessário pagar um custo adicional pelas reparações.

Question 20

Qual é a estadia mínima?

Accepted Answer

No alojamento, só é possível alugar por um mínimo de 44 semanas, o que equivale ao curso completo.

Question 21

Requisitos de admissão?

Accepted Answer

O locatário da reserva deve ser maior de idade ou ter um tutor legal.

Question 22

O que acontece se eu não for aceito na universidade?

Accepted Answer

Caso não seja aceito na universidade, você pode cancelar o custo sem nenhum custo, exceto em alguns casos especiais que devem ser consultados diretamente com a residência.

Question 23

A partir de qual data posso entrar?

Accepted Answer

O ano começa em 14 de setembro.

Question 24

Política de cancelamento

Accepted Answer

A residência possui uma política de cancelamento. Nesse caso, é importante que você saiba que seu dinheiro poderá ser reembolsado se não houver vaga disponível ou se o visto for negado.

Question 25

Como os pagamentos são feitos?

Accepted Answer

Aceitamos cartão de crédito ou transferência bancária através da sua conta Vita Student. Os pagamentos podem ser feitos anualmente ou em duas ou quatro parcelas.

Vita Student Pebble Mill

O que é que há nesta residência?

Tipos de quartos

O que está incluído no preço?

Serviços

Onde se situa?

Perguntas mais frequentes