Question 1

Posso personalizar meu quarto?

Accepted Answer

Claro que pode decorá-lo ao seu gosto, mas deve deixá-lo exatamente como o encontrou, caso contrário poderá haver custos adicionais pelos danos causados.

Question 2

Qual é a estadia mínima?

Accepted Answer

Estadia curta 1-3 meses / Estadia média 4-5 meses / Estadia longa 6+ meses. No caso de estadias mais curtas, deverá consultar directamente a residência.

Question 3

Animais de estimação permitidos?

Accepted Answer

Adoramos os animais, mas é proibido tê-los dentro da residência para que haja uma melhor convivência entre todos.

Question 4

Quem pode morar na residência?

Accepted Answer

A residência oferece acomodação para estudantes de todos os gêneros e nacionalidades matriculados em qualquer curso superior na Espanha. Observação: Se você for menor de idade antes de se mudar conosco, seu responsável legal, mãe ou pai, pode fazer a reserva para você.

Question 5

O que acontece se eu perder a chave do meu quarto?

Accepted Answer

Se você perder a chave do quarto ou do armário da cozinha, deverá se dirigir ao escritório do MI CASA INN de segunda a sexta-feira, das 10h às 14h. e das 15h30 às 19h00. Para solicitar outro cartão, em caso de perda da chave do cacifo (bilheteira) deverá solicitar um novo ao pessoal da limpeza.

Se perder o seu cartão durante o fim de semana, deverá ligar para [+34 -657-83-11-90](tel:+34%20657%2083%2011%2090) a solicitar um novo, se for a chave do cacifo você deve informar o pessoal de limpeza. Recorde-se que o custo da perda do cartão ou da chave do cacifo (bilheteira) é de 10€, que deverá ser pago no momento da entrega.

Question 6

Posso levar convidados?

Accepted Answer

O hóspede pode ser visitado por familiares, colegas ou amigos externos à propriedade, desde que se responsabilizem pelo seu comportamento. As visitas devem ser dirigidas aos funcionários do imóvel para se identificarem, registarem e solicitarem a presença da pessoa que pretendem ver, devendo esta comparecer na receção para se encarregar do visitante e acompanhá-lo em todas as suas deslocações pelo imóvel. Em hipótese alguma os visitantes devem: (i) permanecer no quarto ou propriedade após as onze da noite; ou (ii) pernoite; O incumprimento desta regra habilitará o senhorio a proceder à expulsão imediata do estrangeiro, e constituirá infração gravíssima por parte do hóspede que permitiu a referida infração.

Question 7

Existe serviço de alimentação?

Accepted Answer

Sim, a residência tem serviço de alimentação.

Pensão completa: 360€

Meia Pensão: 250€

Almoços/Jantares de segunda a sexta: 190€

Question 8

Qual o custo da reserva, inscrição e/ou depósito?

Accepted Answer

Inscrição: Curta duração 1-3 meses (€190) / Média permanência 4-5 meses (€250) / Longa permanência 6+ meses (€280)

Question 9

Há lugares de estacionamento?

Accepted Answer

Não, a residência não dispõe de lugares de estacionamento.

Question 10

Existe serviço de limpeza? Em que consiste?

Accepted Answer

A residência tem um serviço de limpeza no seu quarto com um custo adicional: 35€/mês (4 limpezas)

Question 11

A residência fornece lençóis e toalhas?

Accepted Answer

As camas vêm com uma capa de colchão, uma capa líquida, um travesseiro e uma colcha. Se quiser pode pedir como extra um fantástico pack de cama (lençol de baixo, lençol intermédio, fronha) e um incrível pack de toalhas (toalha pequena, toalha média e toalha grande).
PACOTE ROUPA DE CAMA: 49€ pagamento único
PACK DE TOALHAS: 20€ pagamento único

Question 12

Há lavanderia na residência?

Accepted Answer

Sim. Lavar 2,5€ e secar 3€

Question 13

Como é feito o pagamento?

Accepted Answer

As propinas do ano letivo podem ser pagas por uma destas duas modalidades:

Pagamento único. Esta modalidade será aplicada desde que no mínimo 8 meses sejam pagos em parcela única e haverá desconto de 5% ao mês no valor total do pagamento. Isso será feito em uma única admissão de 48 horas. após a assinatura do contrato por transferência bancária ou depósito em dinheiro no banco.

Pago mensal. O pagamento do aluguel será feito mensalmente do primeiro ao quinto dia de cada mês por transferência bancária, depósito em dinheiro no banco ou por cartão de débito ou crédito (Visa ou Mastercard) através de pagamento online. Por cada dia de atraso na mensalidade deverá pagar o valor de dez euros (10€).

Question 14

Quando posso entrar na residência?

Accepted Answer

Em princípio, a entrada realiza-se no dia de início indicado na sua reserva ou no seu contrato, caso já tenha sido assinado. Se você quiser chegar mais cedo, por favor, avise-nos com uma semana de antecedência, enviando um e-mail para info@micasainn.com

Question 15

Existe um horário de check-in e check-out?

Accepted Answer

Não há horários de entrada e saída, mas há regras para respeitar o silêncio dos outros.

Question 16

Existe um serviço postal e/ou de encomendas?

Accepted Answer

Se você deseja receber correspondência ou pacotes, tem duas opções: enviar para a rua San Bernardo nº 20, 6º andar, onde você tem um horário de segunda a sexta-feira das 10:00 às 14:00 e das 3:00: 30h às 19h30 Ou envie para a Calle San Bernardo, 23, 28015, que funciona de segunda a sábado, das 08h00 às 22h00. É importante ter em conta os tempos indicados acima. Assim que a correspondência ou pacote for recebido, você será notificado por e-mail sobre o recebimento. Que sabemos que você ficará animado em recebê-lo.

Question 17

Você pode fumar?

Accepted Answer

Não, não é permitido fumar dentro da Residência. Desde a entrada em vigor da Lei Antitabaco de 2011, é proibido fumar em qualquer tipo de espaço de uso coletivo que não seja ao ar livre.

Mi Casa Inn Moncloa Boutique

O que é que há nesta residência?

Refeições

Tipos de quartos

Quartos individuais

Basic Gold Interior/Exterior, piso 4 y 5

Somente hospedagem

Confort Gold Interior/Exterior, piso 4 y 5

Somente hospedagem

Deluxe Gold Interior/Exterior

Somente hospedagem

Deluxe Plus Gold Interior/Exterior

Somente hospedagem

O que está incluído no preço?

Opiniões sobre a residência

Onde se situa?

Perguntas mais frequentes

Existe serviço de alimentação?

Há lugares de estacionamento?

Existe serviço de limpeza? Em que consiste?

A residência fornece lençóis e toalhas?

Há lavanderia na residência?

Existe um serviço postal e/ou de encomendas?

Condições de reserva

Qual é a estadia mínima?

Quem pode morar na residência?

Qual o custo da reserva, inscrição e/ou depósito?

Como é feito o pagamento?

Quando posso entrar na residência?

Regras de residência

Posso personalizar meu quarto?

Animais de estimação permitidos?

O que acontece se eu perder a chave do meu quarto?

Posso levar convidados?

Existe um horário de check-in e check-out?

Você pode fumar?

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