Question 1

Tipos de serviço de comida?

Accepted Answer

Não, a residência não possui restaurante nem serviço de comida.

Question 2

Que adaptações de menus são oferecidas?

Accepted Answer

Este serviço não está disponível.

Question 3

Como funciona o refeitório?

Accepted Answer

É uma área comum onde os alunos podem se encontrar para comer algo e compartilhar momentos diferentes.

Question 4

Há serviço de lavanderia? Como funciona?

Accepted Answer

Sim, a residência possui uma área de lavanderia. Este serviço tem um custo adicional.

Question 5

Existe serviço de limpeza? Em que consiste?

Accepted Answer

Sim, dependendo do quarto, a limpeza quinzenal está incluída. Em outros casos, este serviço tem um custo adicional.

Question 6

A residência fornece lençóis e toalhas?

Accepted Answer

Não, a residência não fornece lençóis nem toalhas, a menos que o serviço de limpeza ou o serviço de roupas de cama e banho sejam solicitados. Nesse caso, você deve trazer seus próprios lençóis, toalhas e edredons.

Question 7

São permitidos animais de estimação?

Accepted Answer

Não, na residência não são permitidos animais de estimação, a menos que sejam cães-guia.

Question 8

É permitido fumar?

Accepted Answer

Não, nas residências da micampus não é permitido fumar em nenhuma das áreas comuns nem nos quartos.

Question 9

Os instrumentos são permitidos?

Accepted Answer

Você pode ter um instrumento, desde que não perturbe o descanso dos vizinhos.

Question 10

O que acontece se eu perder a chave do meu quarto?

Accepted Answer

Nesse caso, o arrendatário é responsável por cobrir o custo de troca das fechaduras ou cópias de chaves perdidas ou quebradas.

Question 11

Posso personalizar o meu quarto?

Accepted Answer

Não, tudo deve estar intacto. O locatário é responsável pelos danos no mobiliário e no piso, assim como nas pinturas e nos equipamentos sanitários.

Question 12

O que acontece se houver algum defeito ou imprevisto no quarto?

Accepted Answer

Você deve contatar imediatamente o departamento de manutenção.

Question 13

Horários de hospedagem?

Accepted Answer

O alojamento não possui um horário de check-in ou check-out; no entanto, é terminantemente proibido perturbar o estudo ou descanso dos demais residentes. Especialmente a partir das 23h00.

Question 14

Apresenta algum tipo de adaptabilidade para pessoas com mobilidade reduzida?

Accepted Answer

São permitidos cães-guia e eles se preocupam com o bem-estar dos inquilinos dentro de suas instalações.

Question 15

Existe serviço de estacionamento? Como funciona?

Accepted Answer

Sim, a residência possui serviço de estacionamento de bicicletas. Por outro lado, o serviço de estacionamento de veículos também está disponível por uma taxa adicional.

Question 16

Política de convidados

Accepted Answer

É permitido receber visitas na residência. O horário de visitas é das 8:00 h às 22:00 h. Se você deseja receber uma visita fora desses horários, deve solicitar uma permissão com antecedência.

Question 17

Qual é a estadia mínima?

Accepted Answer

A estadia mínima da residência é de 30 dias.

Question 18

Requisitos de admissão?

Accepted Answer

Apenas pessoas maiores de 18 anos poderão ser contratadas em seu próprio nome e direito com capacidade legal para contratar. Caso a pessoa contratante seja menor de idade, será necessário autorização dos pais ou tutores para a formalização da reserva.

Question 19

Posso vir acompanhado de amigo, parceiro ou família?

Accepted Answer

Não, só existe um horário de visitas permitido das 8:00 h às 22:00 h. Caso deseje receber visitas fora desse horário, você terá que solicitar uma permissão especial.

Question 20

Política de cancelamento

Accepted Answer

Se você solicitar o cancelamento da reserva de forma injustificada, poderá implicar na perda da caução. Por este motivo, a caução será devolvida apenas para reservas confirmadas antes de 31 de julho e nos seguintes casos: 1) Caso o usuário justifique que não foi admitido na universidade, para o qual deverá apresentar o documento comprovativo da universidade correspondente. 2) Caso o usuário justifique que não irá estudar em Valência, para o qual deverá apresentar o documento comprovativo da universidade correspondente. 3) Por fim, caso não possamos oferecer o tipo de vaga que você solicita.

Question 21

O que acontece se eu partir antes do previsto?

Accepted Answer

O locatário pagará uma caução no momento da entrada. De modo algum, o pagamento dos aluguéis e despesas poderá ser feito com essa caução. A caução terá que permanecer intacta até o vencimento do contrato. Isso significa que, se você sair antes do tempo, perderá o depósito feito como caução.

Question 22

Como os pagamentos são feitos?

Accepted Answer

Você pode fazer os pagamentos através de cobranças no seu cartão de crédito, paypal, entre outros.

Question 23

A partir de qual data posso entrar?

Accepted Answer

O início do contrato começaria em 1º de setembro.

Question 24

Normas específicas de hospedagem.

Accepted Answer

Respeitar os outros colegas e o seu horário de descanso, não fumar, não correr nem brincar nos corredores da residência, não é permitido consumir bebidas alcoólicas nas áreas comuns da residência, bem como o consumo ou posse ilícita de qualquer tipo de substância estupefaciente.

Question 25

Qual é o custo da reserva, matrícula e/ou caução?

Accepted Answer

O custo da matrícula é de 230€ e o custo da fiança é de 1100€.

Question 26

O que acontece se não me aceitarem na universidade?

Accepted Answer

Você pode solicitar um reembolso. Para isso, você deve apresentar o documento comprovativo que demonstra que você não foi selecionado pela universidade correspondente.

micampus Porto Asprela

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O que está incluído no preço?

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Perguntas mais frequentes